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400-887-1095腾讯会议增值功能收费
腾讯会议这些增值功能,上线之初是免费的,为什么现在开始收费?截至发稿,腾讯会议对此没有做出回应。一位接近腾讯的人士告诉记者,腾讯会议最开始其实是一个面向B端的商业化产品,没想到遇到新冠肺炎疫情,就把一些功能限免出来。现在腾讯公司正在降本增效过程中,腾讯会议也有盈利压力。
艾媒咨询CEO张毅告诉记者,视频会议耗用的资源很大,腾讯想回收成本,要赚钱,是可以理解的。他觉得,现在是腾讯会议收费的一个合适机会,“它已经有了一批经常使用的用户,用户量足够大,团队目前也有经营压力”。但要注意的是,一定得是增值服务收费,而不能是基础服务收费。
此前腾讯会议也有收费项目,主要面向企业端。其中为中小企业提供的商业版服务每年费用4788元起,还有为企业线下会议室打造的软件系统,费用每年1200元起步。
腾讯会议没有对外公布过商业版客户的数量。广发证券传媒互联网行业首席分析师旷实今年8月在一份研报中提到,国内视频会议市场收入仍以硬件为主。根据IDC发布的数据,中国视频会议市场规模2021年为9.7亿美元,其中硬件市场规模为7.4亿美元。从过去2年的数据来看,华为、可达、中兴、Poly、小鱼易连持续占领行业前五的位置。相较之下,包括腾讯会议在内的云会议软件市场还没有实现规模化商业变现。
量潮科技创始人张果在腾讯会议刚上线企业版时就关注过,不过他没有选择付费。他还使用过腾讯云的多项服务,他告诉记者,最近腾讯会议收费是在腾讯云整个B端产品涨价的大背景下出现的。他们公司多款产品都使用腾讯云,发现近期腾讯云取消了一些免费额度,设置了最低收费,还有一些小幅度的涨价,“我们使用的量非常大,账单有明显波动,总体能涨30%左右。”
商业化能跑通吗
在腾讯会议增值功能收费争议之前,今年7月,钉钉的商业化也引起过一波争议。当时有消息称,钉钉基础版超过10人将收费,被认为钉钉要收费了。钉钉对此回应称:这为不实消息,实际为钉钉内的一款项目管理产品把免费使用人数上限调整为10人。
无论是腾讯会议所在的腾讯云,还是钉钉所在的阿里云,目前都处于投入期。尽管已经做了7年,今年钉钉总裁叶军接受采访时依旧说,钉钉处在一个非常明确的投入阶段。